ستار محمودی
غالب موارد ذکر شده دارای شاخصههایی است که میتواند به کمیت تبدیل شده و امکان محاسبه نیاز را به صورت ارقام عددی فراهم آورد.
مهمترین وجه در پیشبینی تقاضا دقت در میزان محاسبات و پارامترهای دخیل میباشد تا بتواند میزان تقاضا را برای افقهای زمانی مورد نیاز و با ابعادی منطقی محاسبه و پیشبینی کرد. این امر منجر به تنظیم و اجرای برنامههای واقعبینانه و خارج از شرایط اضطراری میگردد.
ب: مدیریت مصرف:
مدیریت مصرف رکن اساسی مدیریت تقاضاست و دارای ابعاد گستردهای میباشد که از یک سو شیوه مصرف، از سوی دیگر الگو و کنترل مصرف و جلوگیری از هدر رفت آب را در بر میگیرد. برخی از این راهکارها بطور اعم به شرح زیر است:
1- اولویتبندی در تخصیص آب به مصارف مختلف و توجه به زمان و راندمان مصرف
2- اعلام الگوی مصرف
3- سهمیهبندی میزان مصرف آب
4- تعرفهگذاری متعادل (منطقی)
5- ایجاد سیستم مناسب سنجش آب (کنتورگذاری) در بخش تامین و توزیع
6- زونبندی و تنظیم فشار شبکه
7- پیمایش و نشتسنجی شبکه
8- کاهش آب به حساب نیامده
9- استانداردهای جدید اتصالات در شبکه توزیع آب
10- بازسازی شبکه توزیع
11- مرئی کردن دریچهها و شیرهای قطع و وصل (شبکه و انشعاب)
12- تعویض کنتورهای قدیمی (تعویض دورهای)
13- نصب کنتورهای کوچک در آپارتمانها
14- نصب کاهندههای مصرف آب
15- ساماندهی انشعابات غیرمجاز
16- جداسازی آب فضای سبز
17- ضوابط خاص برای احداث و تعمیرات تاسیسات آب در ساختمانها
18- استفاده از آب قنوات برای مصارف غیرشرب
19- اطلاع رسانی به مشترکین از طریق:
نصب تابلوهای هدایتکننده و هشداردهنده
اطلاع رسانی از طریق صدا و سیما و جراید
برگزاری سمینارها، نمایشگاهها و انجام بازدیدهای گروهی از تاسیسات آب
آموزش، اطلاع رسانی و جلب مشارکت دانشآموزان و بانوان خانهدار
اطلاع رسانی و پاسخ گویی به مردم از طریق مرکز ارتباطاتی آب شهری (در تهران معروف به واحد 122 میباشد)
تهیه و توزیع گسترده دستورالعملهای شیوه مصرف بهینه
ایجاد و اعزام گروههای مروجین مدیریت مصرف بهینه آب در بین مشترکین بخصوص مشترکین جمعی (مجتمعها و...)
سیاستهای ضروری در مدیریت تقاضا:
تدوین و اجرای برنامههای بلندمدت مدیریت تقاضا
اعمال الگوی مصرف
اعمال تعرفههای ترجیحی
بکارگیری لوازم کاهنده مصرف
استاندارد گذاری و اعمال استاندارد
آموزش همگانی
کاهش هدر رفت آب
تنوع در روشهای توزیع آب
استفاده از توان مشاور و پیمانکاران تخصصی بخصوص در زمینههای بهرهبرداری از تاسیسات
شفاف سازی و مکانیزه کردن روشهای ارایه خدمات به مشترک
انجام تحقیقات مرتبط و مطالعات بهینهسازی
پیشبینی تقاضا و حفظ کیفیت آب
ارتقاء ساختارها و به روز کردن فنآوریها
استفاده چند باره از آب
اولویت گذاری دقیق در تخصیص و مصرف آب
راهبردهای مورد نیاز:
امر مدیریت تقاضا مجموعهای از اقدامات سختافزاری و نرمافزاری است و علیرغم اهمیت فوقالعاده آن چندان مورد اقبال قرار نگرفته است.
البته طبیعت و محدودیت روزافزون آب، جوامع را بر حسب نیاز و شرایط جغرافیایی یکی پس از دیگری مجبور به پیگیری این شیوه خواهد کرد. لیکن در آن هنگام امر مدیریت تقاضا هزینههای اضافهای را با خود به همراه خواهد داشت و برای برخی از روشهای مرسوم و عملی شاید دیر شده باشد. بنابراین شرکتهای آب و فاضلاب در جهت توفیق در ارایه خدماتی بهتر در آینده ضرورتاً میباید اقداماتی را به مرحله اجرا گذارند تا بتوانند رضایت مشترکین و رونق کار خود را حفظ کنند که از آن جمله عبارتند از:
رعایت حقوق مصرف کنندگان از طریق ارتقاء کیفیت، برآوردن تقاضا و افزایش درجه اطمینان در خدماتدهی
توسعه، تجهیز و بهرهبرداری از تاسیسات زیربنایی آب و فاضلاب بر مبنای راندمان مورد قبول
توجه به نظارتهای کیفی و استفاده از قابلیتها و توانمندیهای محلی
سرمایه گذاری بیشتر در امر مدیریت تقاضا و واگذاری اختیارات بیشتر به نهادهای محلی
ایجاد ساختار کارآمد برای بخش مدیریت تقاضا و تغییر نگرش از مدیریت صرفاً توسعه به مدیریت توام تقاضا و توسعه
ظرفیت سازی برای جذب منابع مالی جدید (وام و...) در جهت اقدامات مدیریت مصرف و همچنین توسعه منابع تامین آب
قانونمندی، ایجاد انضباط، شفاف سازی و ساده سازی ارایه خدمات به مشترکان
گسترش فعالیتهای تحقیقات و پژوهشی