بسیج و رسانه (بخش سوم)

اسماعیل احمدى / مدیر روابط عمومی رئیس سازمان بسیج مستضعفین
در بحث چالش های موجود در روابط عمومی بسیج در تحقیقی پیمایشی با استفاده از آمار توصیفی و استنباطی پس از تدوین پرسشنامه ای در این خصوص و تکمیل آن از سوی معاونان و مدیران روابط عمومی بسیج استان ها و معاونت مرکزی در سازمان بسیج مستضعفین که حجم نمونه با جامعه آماری برابر بوده و تمام شماری صورت پذیرفت، نتایج زیر حاصل شد:
1- هرچه تحصیلات معاونان بالاتر می رود، میزان چالش ها نیز بیشتر می شود. (رابطه معناداری)
2- هر چه تعداد نیروی انسانی زیادتر می شود، میزان چالش ها نیز بیشتر می شود. (رابطه معناداری)
3- هر چه اختیارات تفویضی به معاونان و مدیران افزایش می یابد، میزان چالش ها کم تر می شود. (رابطه معناداری)
بدیهی است، ارتقای سطح تحصیلات به جهت افزایش آگاهی و دانش فرد، طراحی برنامه ها و فعالیت های بدیع و فاخر؛ توقعات و انتظارات فرد را از مجموعه افزایش می دهد، اما متأسفانه از آنجایی که ساختار و شرح وظایف پاسخگوی کار تخصصی روابط عمومی ها نیست، لذا انتظارات آن معاون یا مدیر برآورده نشده و چالش ها را بیشتر می کند.
همواره افزایش نیروی انسانی، بایستی چالش را کم تر کند که متأسفانه عکس این موضوع در پاسخ معاونان و مدیران روابط عمومی بسیج، به دست آمده و همانطور که اشاره شد علت اساسی این امر، عدم مدیریت جامع و کامل در مجموعه مدیران روابط عمومی است.
و اما در حوزه اختیارات، تنها 5/23 درصد اعلام کرده اند که از اختیار و آزادی عمل بالایی در حوزه تخصصی شان برخوردارند تا جایی که 9/90 درصد حتی برای شرکت در یک همایش یا سمینار تخصصی نیز از اختیارات کافی برخوردار نیستند و یا برای ادامه تحصیل موانع و مشکلات متعددی پیش روی معاونان و مدیران می باشد.
در کنار نتایج فوق، موارد متعدد دیگری نیز حاصل شده که به جهت اختصار تنها به گوشه ای از آنها اشاره می کنیم:
- میان سن معاونان و مدیران و چالش های موجود رابطه معناداری وجود ندارد و حدود سنی کلیه معاونان و مدیران بین 30 تا 50 سال می باشد.
- 9/2 درصد معاونان و مدیران دارای تحصیلات دیپلم، 2/41 درصد فوق دیپلم، 2/41 درصد لیسانس و 7/14 درصد دارای مدرک فوق لیسانس بوده اند.
- 100 درصد پاسخگویان گفته اند که برنامه ها بیشتر از بودجه است که از همین میزان 44 درصد بودجه مصوب خود را به سختی دریافت می کنند و 61 درصد نمی توانند بالای یک میلیون تومان تنخواه دریافت کنند.
و اما در پایان، پیشنهاداتی برای کاهش چالش های موجود و ارتقای جایگاه روابط عمومی در بسیج ارائه می شود که امید است مورد توجه و دقت نظر مدیران عالی بسیج و سیاستگذاران امر قرار گیرد:
1) تأسیس رشته علوم ارتباطات اجتماعی با گرایش های روزنامه نگاری و روابط عمومی در دانشگاه امام حسین(ع) در مقاطع کارشناسی- کارشناسی ارشد و دکترا.
2) تسهیل امکان تحصیل معاونان و مدیران روابط عمومی بسیج در رشته تخصصی علوم ارتباطات اجتماعی.
3) تشکیل اتاق فکر روابط عمومی با حضور و عضویت اساتید و صاحب نظران علم روابط عمومی.
4) تشکیل شورای عالی اطلاع رسانی با حضور و عضویت مدیران (فرماندهان) عالی بسیج و معاونت های تخصصی.
5) واگذاری امور تخصصی روابط عمومی از جمله تولیدات (تیزر، مستند، نماهنگ و ...) به معاونت های روابط عمومی و پرهیز از موازی کاری در این حوزه.
6) حمایت جدی از پایان نامه ها، تحقیقات و پژوهش های دانشجویان در خصوص روابط عمومی بسیج و سفارش تحقیق و مقاله به اساتید علم ارتباطات.
7) بازنگری در ساختار و شرح وظایف روابط عمومی متناسب با اقتضائات و شرایط روز به ویژه در حوزه فضای مجازی (مناسب با فضای جنگ نرم).