شایعه استعفای رئیسجمهور ایران، که به سرعت در میان کاربران شبکههای اجتماعی پخش شد، با وجود تکذیب از سوی سرپرست امور اطلاعرسانی شورای اطلاعرسانی دولت، با ۴ میلیون و ۵۰۰ هزار بازدید منتشر شد. این حجم از بازدید و انتشار نشاندهنده تأثیر عمیق و گسترده شبکههای اجتماعی در شکلدهی به ذهنیت عمومی است. بسیاری از کاربران به علت نداشتن آگاهی کافی نسبت به منابع اطلاعاتی معتبر، تحت تأثیر اینگونه شایعات قرار میگیرند.
سواد رسانهای به معنای توانایی دسترسی به اطلاعات، تحلیل آنها و استفاده از رسانهها به شیوهای آگاهانه است. در دنیای امروز، داشتن سواد رسانهای نه تنها به معنای آگاهی از چگونگی استفاده از ابزارهای دیجیتال است، بلکه به معنای توانایی تمایز میان اطلاعات درست و نادرست و نقد و بررسی آنها است. وقتی کاربران بدون در نظر گرفتن صحت اطلاعات به شایعات دامن میزنند، این خود به نوعی نشاندهنده فقدان سواد رسانهای است.
برای مقابله با شایعات و ارتقای سواد رسانهای، لازم است افراد از منابع معتبر اطلاعاتی استفاده کنند و در مواجهه با اخبار جدید، همیشه صحت آنها را بررسی کنند. برای نمونه، چک کردن منابع خبری رسمی و مورد تأیید و استفاده از ابزارهای بررسی صحت اخبار میتواند در کاهش گسترش شایعات مؤثر باشد.
علاوه بر این، رسانهها و نهادهای دولتی باید برنامههای آموزشی در زمینه سواد رسانهای برای مردم برگزار کنند تا آگاهی عمومی نسبت به نحوه برخورد با اخبار و شایعات افزایش یابد. این آموزشها میتواند شامل نحوه شناسایی اخبار جعلی، روشهای تحلیل اخبار و منابع معتبر باشد. همچنین، همکاری با پلتفرمهای اجتماعی برای حذف محتوای کذب و ارتقای شفافیت اطلاعات، از دیگر راهکارهایی است که میتواند به کاهش انتشار شایعات کمک کند.
در این وضعیت، کاربران باید نسبت به نقش خود در انتشار شایعات و تأثیرات آنها بر افکار عمومی آگاه باشند. با توجه به فضای پرسرعت شبکههای اجتماعی، کاربران به راحتی میتوانند اطلاعات نادرست را به اشتراک بگذارند و سبب گسترش آنها شوند. این در حالی است که بسیاری از شایعات از سوی منابع غیررسمی و ناشناس منتشر میشوند و غالباً فاقد صحت و اعتبار هستند. به همین دلیل، مسئولیت اجتماعی هر فرد ایجاب میکند که قبل از انتشار هر نوع خبری، از صحت آن مطمئن شود.
یکی از بزرگترین چالشها در فضای مجازی، ناتوانی بسیاری از افراد در تشخیص منابع معتبر از منابع غیرمعتبر است. در حالی که بسیاری از کاربران به دلیل نداشتن آگاهی از نشانههای شایعات و اخبار جعلی، به سرعت اخبار نادرست را به اشتراک میگذارند، این شایعات میتوانند پیامدهای جبرانناپذیری به دنبال داشته باشند. از این رو، آگاهی و آموزش در زمینه سواد رسانهای ضروری است. بسیاری از افراد هنوز به طور کامل از تأثیرات رسانهها بر افکار و رفتارهای خود آگاه نیستند و به همین دلیل در برابر اطلاعات نادرست آسیبپذیر هستند.
در سطح فردی، مهارتهای سواد رسانهای باید در مدارس و دانشگاهها آموزش داده شود. به این ترتیب، نسلهای آینده با توانایی تحلیل دقیق و انتخاب منابع معتبر، در دنیای پیچیده رسانهها و فضای مجازی میتوانند به بهترین نحو عمل کنند. آشنایی با روشهای شناسایی شایعات، اعتبارسنجی منابع خبری و استفاده از ابزارهای قابل اعتماد برای بررسی صحت اخبار، جزء ضروریات جامعه مدرن به شمار میرود.