شاید گمان کنید مشاجره بد است؛ اما متخصصان می‌گویند می‌تواند فرصتی برای رشد باشد. اختلاف‌نظر با شریک زندگی، عضو خانواده، دوست یا همکار در واقع می‌تواند شما را به یکدیگر نزدیک‌تر کند. برای نتیجه گرفتن هر چه بهتر از مشاجرات مواردی را بیان می‌کنیم.
۱-بحث را قبل از شروع آن قضاوت نکنید. این یعنی کنار گذاشتن تفکرات درونی خود و آنچه فکر می‌کنید راست و درست است. بگذارید طرف مقابل تمام و کمال حرفش را بزند.
۲-احساسات خود را بیان کنید. مثلاً فقط نگویید: «تو ظرف‌ها را تمیز نکردی.» درعوض با آنچه احساس می‌کنید، شروع کنید. برای نمونه، سعی کنید بگویید: «دیدن ظرف‌های کثیف در ظرف‌شویی باعث می‌شود احساس کنم تو اهمیتی به این مسئله نمی‌دهی.» حقایق را تا حد امکان عینی نگه دارید و آنچه را که نیاز دارید یا شیوه‌ای که دوست دارید طرف مقابل مشکل را آن‌گونه حل کند، دنبال کنید. مثلاً بگویید: «اگر قبل از خواب ظرف‌ها را در ماشین ظرف‌شویی بگذاری، احساس خیلی بهتری به من می‌دهد.»
۳- گوش دادن فعال را تمرین کنید. «این کار را با گوش دادن دقیق به صحبت‌های طرف مقابل انجام بدهید؛ حتی در برخی موارد آنچه را که او می‌گوید، تکرار کنید. سؤال بپرسید تا مسئله برای‌تان واضح شود.»
۴- بعداً دوباره تعارضات را بررسی کنید. اگر در لحظه‌ای که مشکل پیش می‌آید، برای حل آن وقت ندارید یا اگر نیاز به زمان بیشتر دارید، به خودتان وقت بدهید؛ اما آن را به‌طور کامل رها نکنید. در غیر این صورت اختلاف دوباره ظاهر خواهد شد.