پلیس فتای ناجا اعلام کرد: «کاربران در زمان انجام خرید‌های اینترنتی، فیلترشکن خود را خاموش کنند. زمان نصب فیلترشکن بدافزار‌هایی هم با آن نصب می‌شوند که ممکن است اطلاعات افراد را کپی و برای مبدأ خود بفرستند. کاربران از نصب فیلترشکن‌هایی که منبع نامشخص دارد، خودداری کنند، همچنین بهتر است برای انجام خرید‌ها و امور بانکی از اپلیکیشن‌هایی که بانک‌ها طراحی کرده‌اند استفاده شود، چراکه امنیت بالاتری دارند».