مدیرکل خدمات مشترکین توانیر اعلام کرد: «مشترکین می‌توانند موارد آسیب‌دیدگی دستگاه‌ها درنتیجه قطع و وصل برق را در سامانه bimeh.tavanir.org.ir ثبت کنند. مشترکین پس از تعمیر کردن وسایل، مستندات آن را در همین سامانه بارگذاری کرده و خسارت دریافت کنند».